Comment Résoudre l’Erreur 651 sur Windows 7, 8, et 10

Lorsqu’il s’agit de l’informatique à domicile ou au travail, il est difficile de se passer de Windows. Ce système d’exploitation, conçu par Microsoft, est inclus gratuitement avec la plupart des PC, ce qui en fait une option pratique pour les utilisateurs privés et professionnels. En termes de fonctionnalités et de performances, les différentes versions de Windows répondent généralement à toutes les attentes, à l’exception des erreurs soudaines qui apparaissent parfois et qui sont souvent difficiles à comprendre en se basant uniquement sur le message d’erreur.

Parmi ces notifications cryptiques se trouve l’erreur 651. Bien qu’elle soit principalement associée à Windows 7, cette erreur peut également poser problème sur les versions plus récentes comme Windows 8 et Windows 10 lorsqu’une connexion réseau LAN est établie. Mais qu’est-ce qui se cache derrière cette erreur Windows et comment peut-on résoudre ce problème de connexion ?

Erreur Windows 651 : de quoi s’agit-il ?

Même si votre ordinateur est correctement connecté au routeur ou au modem avec un câble réseau, il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à Internet. Des configurations incorrectes ou des pilotes anciens ou manquants sur le système peuvent entraîner des messages d’erreur. L’erreur 651, courante sur les systèmes Microsoft Windows 7, Windows 8 et Windows 10, est un exemple typique de ce type de problème réseau. Elle apparaît souvent sous la forme suivante :

Erreur 651 : Le modem (ou un autre périphérique de connexion) a signalé une erreur.

Dans les versions plus récentes comme Windows 8 et Windows 10, cette erreur est généralement due à un problème avec l’adaptateur réseau, l’endroit où le matériel du PC rencontre celui du dispositif réseau. Le coupable est souvent un pilote mal installé, obsolète ou complètement absent de l’adaptateur réseau.

Résolution de l’erreur 651 dans Windows 7,8 et 10

L’apparition de l’erreur 651 est un signe que la communication entre votre PC et votre routeur DSL ou adaptateur DLAN a été interrompue. Malheureusement, il n’existe pas de solution universelle à ce problème, car les causes peuvent être multiples. Toutefois, voici quelques approches qui peuvent vous aider à résoudre l’erreur 651 sous Windows 7,8 et 10 :

Redémarrer le périphérique réseau et le PC

Essayez de débrancher votre routeur ou adaptateur DLAN de la prise électrique, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le. Redémarrez également votre ordinateur pour voir si le problème persiste.

Réinstaller les pilotes de l’adaptateur réseau

Si le problème persiste, il se peut que les pilotes de votre adaptateur réseau soient obsolètes ou endommagés. Accédez au « Gestionnaire de périphériques« , désinstallez les pilotes Ethernet telque Wifi et Lan, puis redémarrez votre PC. Windows réinstallera automatiquement les pilotes nécessaires.

Remplacer la version actuelle du fichier raspppoe.sys

Ce fichier, utilisé par Windows pour configurer les adaptateurs réseau, peut parfois être à l’origine de dysfonctionnements. Si vous avez accès à un autre PC fonctionnant normalement, copiez le fichier raspppoe.sys depuis ce PC vers celui présentant l’erreur.

Pour le faire, suivez ces étapes :

1. 1. Ouvrez le répertoire \Windows\System32\drivers sur le PC Windows fonctionnel.
   2. Copiez le fichier nommé raspppoe.sys sur un périphérique de stockage externe tel qu’une clé USB ou un disque dur externe.
   3. Connectez le périphérique de stockage à l’ordinateur présentant l’erreur 651. Ouvrez le répertoire \Windows\System32\drivers et remplacez le fichier raspppoe.sys par celui de votre périphérique de stockage.

      

   4. Redémarrez Windows 10.

Utiliser des paramètres manuels pour le mode de vitesse et duplex

Si les solutions précédentes échouent, essayez de définir manuellement la vitesse de transmission pour les connexions LAN dans le « Panneau de configuration » en ajustant le mode « Vitesse et duplex » à au moins 10 Mbit/s en duplex intégral.

Pour définir manuellement la vitesse du réseau, suivez ces instructions :

1. Ouvrez le Panneau de configuration via le menu Démarrer de Windows.
2. Choisissez « Centre Réseau et partage« .

   

3. Cliquez sur « Modifier les paramètres de la carte » dans le menu à gauche.

   

4. Faites un clic droit sur la connexion LAN qui cause l’erreur 651 et sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel.

   

5. Cliquez sur le bouton « Configurer« , puis allez dans l’onglet « Avancé« .
6. Sélectionnez l’entrée « Vitesse et mode duplex » dans la liste, puis définissez la valeur souhaitée (minimum 10 Mbit/s en duplex intégral).

Désactiver IPV6 pour votre connexion Internet

L’utilisateur peut également résoudre ce problème en désactivant l’IPv6 pour son modem de numéroteur. C’est l’un des moyens les plus simples pour résoudre ce problème avec succès. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les connexions, sélectionnez Propriétés, puis Décochez la case qui indique Internet Protocol version 6 (TCP / IPv6).

Ces solutions peuvent également être appliquées aux utilisateurs de Windows 7 et 8 qui rencontrent l’erreur 651. Si le problème persiste, il est recommandé de vérifier les configurations réseau et les pilotes pour assurer une connexion stable.