Comment Corriger le Problème de l’Écran Bleu dans Windows 10 et 11 ?

L’écran bleu, souvent appelé « Écran bleu de la mort » (BSOD), est un problème courant sur les systèmes Windows, y compris Windows 10 et 11. Ce dysfonctionnement peut être frustrant, mais il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème et restaurer le bon fonctionnement de votre PC. Voici un guide détaillé pour corriger l’écran bleu sur Windows 10 et 11.

1. Redémarrez Votre Ordinateur

La première étape consiste à redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes temporaires qui causent l’écran bleu. Assurez-vous de sauvegarder votre travail avant de redémarrer.

2. Vérifiez les Mises à Jour de Windows

Les mises à jour système sont cruciales pour la stabilité de votre système d’exploitation. Pour vérifier et installer les mises à jour :

• Cliquez sur l’icon windows de votre système.
• Écrivez Paramètres dans la barre de recherche puis cliquez sur le paramètres système.

  

• Appuyez sur Mis à jour système dans la barre latéral.

  

• Cliquez sur Rechercher des mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre PC.

  

3. Exécutez l’Outil de Dépannage de Windows

Windows propose un outil de dépannage intégré qui peut aider à identifier et résoudre les problèmes :

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, ou écrivez tout simplement dépannage dans la barre de recherche de Windows 10/11.
• Sélectionnez Dépanneurs supplémentaires puis choisissez l’outil de dépannage approprié en fonction de votre problème.

  

  

4. Vérifiez les Pilotes

Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent causer des écrans bleus. Pour mettre à jour vos pilotes :

• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

  

• Recherchez les périphériques avec un point d’exclamation jaune, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.

  

5. Exécutez un Scan du Système

Utilisez les outils intégrés de Windows pour vérifier et réparer les fichiers système corrompus :

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : tapez cmd dans la barre de recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

  

• Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Laissez le processus se terminer.

  

6. Désinstallez les Logiciels Récemment Installés

Si l’écran bleu est apparu après l’installation d’un nouveau logiciel, essayez de le désinstaller :

• Écrivez Panneau de contrôle dans la barre de recherche de windows.

  

• Choisissez Applications et fonctionnalités.

  

• Trouvez le logiciel récemment installé, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.

  

7. Vérifiez la Mémoire et le Disque Dur

Des problèmes matériels tels que des erreurs de mémoire ou des disques durs défectueux peuvent causer des écrans bleus. Pour vérifier votre mémoire :

• Tapez mdsched dans la barre de recherche et sélectionnez Diagnostic de la mémoire Windows.

  

• Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes.

  

Pour vérifier le disque dur :

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
• Tapez chkdsk /f et appuyez sur Entrée.
• Redémarrez votre PC pour permettre à l’outil de vérifier le disque.

8. Réinitialisez ou Réparez Windows

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez réinitialiser ou réparer votre système :

• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.

  

• Sous Réinitialiser ce PC, choisissez Commencer. Vous pouvez choisir de conserver vos fichiers ou de tout supprimer.

9. Contactez le Support Technique

Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, il est conseillé de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l’informatique pour obtenir une aide supplémentaire.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de l’écran bleu sur Windows 10 et 11. Assurez-vous de toujours maintenir votre système et vos pilotes à jour pour minimiser les risques de problèmes futurs.