Comment Corriger le Problème de l’Écran Bleu dans Windows 10 et 11 ?
L’écran bleu, souvent appelé « Écran bleu de la mort » (BSOD), est un problème courant sur les systèmes Windows, y compris Windows 10 et 11. Ce dysfonctionnement peut être frustrant, mais il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème et restaurer le bon fonctionnement de votre PC. Voici un guide détaillé pour corriger l’écran bleu sur Windows 10 et 11.
Sommaire
1. Redémarrez Votre Ordinateur
La première étape consiste à redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes temporaires qui causent l’écran bleu. Assurez-vous de sauvegarder votre travail avant de redémarrer.
2. Vérifiez les Mises à Jour de Windows
Les mises à jour système sont cruciales pour la stabilité de votre système d’exploitation. Pour vérifier et installer les mises à jour :
- Cliquez sur l’icon windows de votre système.
- Écrivez Paramètres dans la barre de recherche puis cliquez sur le paramètres système.
Paramètres Windows 11 - Appuyez sur Mis à jour système dans la barre latéral.
Mise à jour système Windows 11 - Cliquez sur Rechercher des mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre PC.
Recherche de mise à jour Windows 11
3. Exécutez l’Outil de Dépannage de Windows
Windows propose un outil de dépannage intégré qui peut aider à identifier et résoudre les problèmes :
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, ou écrivez tout simplement dépannage dans la barre de recherche de Windows 10/11.
- Sélectionnez Dépanneurs supplémentaires puis choisissez l’outil de dépannage approprié en fonction de votre problème.
Windows 11 – dépannage système 
Windows 11 – dépannage avancé du système
4. Vérifiez les Pilotes
Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent causer des écrans bleus. Pour mettre à jour vos pilotes :
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Gestionnaire de périphériques - Recherchez les périphériques avec un point d’exclamation jaune, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.
Windows 11 – Mettre à jour le pilote
5. Exécutez un Scan du Système
Utilisez les outils intégrés de Windows pour vérifier et réparer les fichiers système corrompus :
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : tapez cmd dans la barre de recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Éxecuter l’Invite de commandes - Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Laissez le processus se terminer.
sfc /scannow
6. Désinstallez les Logiciels Récemment Installés
Si l’écran bleu est apparu après l’installation d’un nouveau logiciel, essayez de le désinstaller :
- Écrivez Panneau de contrôle dans la barre de recherche de windows.
Panneau de contrôle - Choisissez Applications et fonctionnalités.
Windows 11 – Applications et fonctionnalités - Trouvez le logiciel récemment installé, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.
Désinstaller un programme
7. Vérifiez la Mémoire et le Disque Dur
Des problèmes matériels tels que des erreurs de mémoire ou des disques durs défectueux peuvent causer des écrans bleus. Pour vérifier votre mémoire :
- Tapez mdsched dans la barre de recherche et sélectionnez Diagnostic de la mémoire Windows.
mdsched - Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes.
Diagnostique de mémoire Windows
Pour vérifier le disque dur :
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Tapez chkdsk /f et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre PC pour permettre à l’outil de vérifier le disque.
8. Réinitialisez ou Réparez Windows
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez réinitialiser ou réparer votre système :
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
Réparez Windows – récupération de système - Sous Réinitialiser ce PC, choisissez Commencer. Vous pouvez choisir de conserver vos fichiers ou de tout supprimer.
9. Contactez le Support Technique
Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, il est conseillé de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l’informatique pour obtenir une aide supplémentaire.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de l’écran bleu sur Windows 10 et 11. Assurez-vous de toujours maintenir votre système et vos pilotes à jour pour minimiser les risques de problèmes futurs.
