Comment réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué
En tant qu’utilisateur d’iPhone, vous pouvez rencontrer des situations où votre appareil est verrouillé ou bloqué, le rendant inaccessible. Cela peut être une expérience frustrante, surtout si vous ne savez pas comment résoudre le problème. Dans ce guide complet, nous vous fournirons des solutions uniques et efficaces pour réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué. Cet article couvrira au moins 10 sections et plusieurs sous-sections pour assurer une compréhension approfondie du sujet.
Sommaire
Introduction aux problèmes de verrouillage et de blocage de l’iPhone
Raisons des iPhones verrouillés ou bloqués
Les iPhones peuvent être verrouillés ou bloqués pour diverses raisons, notamment :
- Saisie de codes d’accès incorrects à plusieurs reprises : après plusieurs tentatives infructueuses, l’iPhone se désactive pour protéger les données de l’utilisateur.
- Verrouillage d’activation : lorsque Localiser mon iPhone est activé et que l’appareil est effacé à distance, un verrouillage d’activation est activé, empêchant quiconque d’utiliser l’appareil sans l’identifiant Apple et le mot de passe du propriétaire.
- Verrouillage de l’opérateur : les iPhones achetés auprès d’opérateurs spécifiques peuvent être verrouillés sur cet opérateur, ce qui empêche l’utilisation des services d’autres opérateurs.
- Verrouillage iCloud : Si un iPhone est lié à un compte iCloud et que le mot de passe est oublié, l’appareil peut se verrouiller.
- Verrouillage MDM (Mobile Device Management) : les organisations peuvent appliquer des restrictions MDM sur les iPhones des employés, verrouillant l’appareil si l’utilisateur tente des actions non autorisées.
Importance de réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué
Réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué est essentiel pour les raisons suivantes :
- Pour retrouver l’accès à l’appareil et à son contenu.
- Vendre ou donner l’iPhone, en s’assurant que toutes les informations personnelles sont supprimées.
- Dépanner et résoudre les problèmes liés aux logiciels.
Préparatifs avant de réinitialiser un iPhone
Sauvegardez vos données
Avant de réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué, il est crucial de créer une sauvegarde de vos données pour éviter toute perte d’informations. Vous pouvez utiliser iCloud, iTunes ou des outils tiers pour créer une sauvegarde.
Charger votre iPhone
Assurez-vous que votre iPhone dispose d’une autonomie de batterie suffisante avant de lancer le processus de réinitialisation pour éviter les interruptions.
Mettre à jour iTunes (si vous utilisez la méthode iTunes)
Si vous envisagez de réinitialiser votre iPhone à l’aide d’iTunes, assurez-vous que la dernière version d’iTunes est installée sur votre ordinateur.
Méthodes pour réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué
Réinitialisation matérielle
Une réinitialisation matérielle est la méthode la plus simple pour résoudre des problèmes mineurs, tels qu’un écran gelé ou un appareil qui ne répond pas. Le processus diffère selon le modèle d’iPhone :
- Pour iPhone 8/X/XR/11/12/13 : appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour iPhone 7/7 Plus : maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et latéraux jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour l’iPhone 6 et les modèles antérieurs : maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton d’accueil jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Restauration d’iTunes
Vous pouvez utiliser iTunes pour restaurer un iPhone verrouillé ou bloqué si l’appareil a été synchronisé avec iTunes dans le passé. Suivez ces étapes:
- Connectez l’iPhone à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Ouvrez iTunes et sélectionnez l’icône iPhone.
- Cliquez sur « Restaurer l’iPhone » et confirmez l’action.
Outils de déverrouillage professionnels
Plusieurs outils de déverrouillage professionnels, tels que iMyFone LockWiper et Tenorshare 4uKey, sont disponibles pour réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué. Ces outils peuvent supprimer divers verrous, tels que les codes d’accès, Touch ID, Face ID, iCloud et les verrous MDM.
Effacer iCloud
Si Localiser mon iPhone est activé sur l’appareil verrouillé ou bloqué, vous pouvez utiliser iCloud pour effacer l’iPhone à distance. Cette méthode nécessite que vous vous connectiez à votre compte iCloud sur un autre appareil ou ordinateur.
- Visitez iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Rechercher un iPhone ».
- Sélectionnez votre iPhone verrouillé ou bloqué dans la liste des appareils.
- Cliquez sur « Effacer l’iPhone » et confirmez l’action.
Réinitialiser les iPhones avec le verrouillage d’activation
Contacter le propriétaire de l’iPhone
Si vous avez acheté un iPhone d’occasion avec un verrou d’activation, contactez le propriétaire d’origine et demandez-lui de supprimer l’appareil de son compte iCloud.
Contacter l’assistance Apple
Si vous ne pouvez pas joindre le propriétaire d’origine ou si l’appareil vous appartient mais que vous avez oublié l’identifiant Apple et le mot de passe, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Réinitialiser les iPhones avec Carrier Lock
Contacter le Transporteur
La méthode la plus simple pour déverrouiller un iPhone verrouillé par un opérateur consiste à contacter l’opérateur et à demander un déverrouillage. Le transporteur peut avoir des exigences spécifiques, telles que la conclusion d’un contrat ou le remboursement de tout solde restant sur l’appareil.
Services de déverrouillage tiers
Vous pouvez également utiliser des services de déverrouillage tiers pour supprimer le verrouillage de l’opérateur. Cependant, recherchez attentivement le fournisseur de services, car certains peuvent ne pas être fiables ou légaux.
Réinitialiser les iPhones avec iCloud Lock
Contournement DNS
Une solution temporaire pour contourner le verrou iCloud consiste à utiliser un serveur DNS. Cette méthode ne déverrouille pas l’iPhone de façon permanente mais vous permet d’accéder à certaines fonctionnalités et applications.
Services de déverrouillage iCloud
Plusieurs services de déverrouillage iCloud prétendent supprimer définitivement le verrou iCloud. Cependant, soyez prudent lorsque vous sélectionnez un service, car certains peuvent être des arnaques ou illégaux.
Réinitialiser les iPhones avec MDM Lock
Contacter le service informatique de votre organisation
Si votre iPhone est équipé d’un verrou MDM, contactez le service informatique de votre organisation pour obtenir de l’aide afin de supprimer les restrictions.
Outils de contournement MDM tiers
Plusieurs outils de contournement MDM, tels que iActivate et iMyFone LockWiper, peuvent supprimer les verrous MDM des iPhones. Assurez-vous que l’outil choisi est fiable et légal avant de continuer.
Étapes après la réinitialisation
Configurer votre iPhone
Après avoir réinitialisé votre iPhone verrouillé ou bloqué, configurez l’appareil en suivant les instructions à l’écran.
Restaurer vos données
Restaurez vos données à partir de la sauvegarde créée précédemment à l’aide d’iCloud, d’iTunes ou d’un outil tiers.
Prévenir les futurs problèmes de verrouillage et de blocage
Pour éviter de futurs problèmes de verrouillage et de blocage, suivez ces conseils :
- Mettez régulièrement à jour le logiciel de votre iPhone.
- Utilisez des codes d’accès forts et uniques et changez-les périodiquement.
- Conservez une trace de votre identifiant Apple et de votre mot de passe dans un emplacement sécurisé.
- Sauvegardez régulièrement les données de votre iPhone.
Conclusion
Dans ce guide complet, nous avons fourni des solutions uniques et efficaces pour réinitialiser un iPhone verrouillé ou bloqué en utilisant diverses méthodes. En suivant les étapes décrites et en utilisant des outils fiables, vous pouvez réussir à retrouver l’accès à votre iPhone et éviter de futurs problèmes de verrouillage.